Conditions générales de vente

 

Sélection des vins :

Les vins mis en ligne proviennent d'une sélection rigoureuse en stocks dans notre cave, situé à Mareil sur Mauldre. Le site CAVES-MERVEILLE.COM travaille principalement avec des vins mis en bouteilles à la propriété. Pour information, les photos de produits sont non contractuelles quant au couleur de bouteille, du vin et des millésimes des photos.

Prix :

Le site Caves-Merveille.com s'attache tout particulièrement à vous proposer des vins d'excellent rapport qualité-prix et s'engage sur les prix annoncés sur le site dans la limite des stocks disponibles.


Livraison :

Livraison dans les Yvelines

Les livraisons s'effectuent dans les communes de la plaine de Versailles, au sein du département des Yvelines. Pour toutes autres communes des Yvelines, nous vous informerons du délais (Voir la rubrique "Retrait et Livraisons").

Les frais de port s'étagent ainsi :

- de 1€ à 239 € de commande : 12 € ttc de frais de livraison,
- dès 240 € ttc, les frais de livraison sont offerts
.

Les délais de livraison sont en général de 3 à 10 jours pour les communes de la plaine de Versailles, selon le planning de tournée.

En cas d'impératif de votre part, merci de bien vouloir indiquer la date à laquelle les vins doivent vous parvenir au plus tard. Si nous ne pouvons pas respecter cette date, nous prendrons contact avec vous avant d'expédier les vins. Dans certains cas exceptionnel , nous pourrons vous expédier votre commande en plusieurs fois et vous en avertirons par e-mail.

Livraison Colissimo, Chronopost et Mondial Relay
Nous pouvons aussi vous proposer une livraison par colissimo dans toute la France métropolitaine(hors Corse), dès 1 bouteilles commandées. Nous proposons aussi un service Chronopost et Mondial Relay à un point retrait, à un prix avantageux.
Information : Les BIBs, quels que soient leur contenances, ne font pas l'objet d'expédition, ils sont uniquement en retrait à la Cave de Mareil.


Satisfait ou remboursé :

Nous faisons le maximum pour que nos vins vous donnent entière satisfaction. Néanmoins, nous nous engageons à vous rembourser ou à remplacer les vins de votre commande si vous n´étiez pas satisfait. Il vous suffit de nous retourner vos achats dans les 7 jours de leur réception dans leur emballage d'origine. Vous avez bien sur la possibilité de vous rendre à note point de vente afin de nous remettre les vins en main propre. Vous recevrez alors le remboursement ou les vins en remplacement sous 7 jours.


Protection des mineurs :

Conformément à l'article L. 3342-1 du Code de la Santé Publique, sur l'interdiction de la vente d'alcool à des mineurs de moins de 18 ans, l'acheteur certifie lors de sa commande avoir 18 ans révolus au moment de celle-ci.


Paiement :

1 - Vous pouvez payer vos achats lors de votre livraison ou bien par avance en vous rendant à notre point de vente. Lors de la livraison, nous acceptons les paiement suivants : espèces, chèques(jusqu'à 50 €).

IMPORTANT: Les Caves Merveille se réserve le droit de demander un paiement par virement dans le cas de certaines commandes. Nous vous en informerons alors. D'autres part, nous n'acceptons pas les chèques au delà de 50€.

Votre chèque doit être libellé à l´ordre de SARL CAVES MERVEILLE.


Droit de rétractation :

Conformément à l'article L121-18 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours pour tout achat sur le site, à compter de la date de livraison. Il peut dans ce délai retourner la marchandise commandée dans son emballage d'origine ou nous les remettre à notre point de vente.


Disponibilité :
 

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas de non disponibilité, le remboursement total ou partiel sera effectué par chèque bancaire ou recrédit du compte bancaire.
Important : nos prix s´entendent sauf vente entre-temps, et dans la limite des stocks disponibles. Certains millésimes notamment sont susceptibles de changer par rapport à ceux indiqués sur le site. Les photos représentées comme telles sont non contractuelles, un différentiel de graphisme ne peut être la raison de la rupture du contract de vente et des retours des marchandises au frais de la société. Les erreurs générant un retour et un remboursement sont le millésime, le nom, la couleur.

En cas de litige, toute réclamation est à effectuer auprès de la SARL CAVES MERVEILLE.

Le Tribunal de Commerce de Versailles est seul compétent en cas de litige.
Nos coordonnées SARL CAVES MERVEILLE, 17 Place du vieux Pressoir, 78124 Mareil sur Mauldre. Tél : 01 30 90 66 88

Informations complémentaires et coordonnées en cliquant sur ce lien : Qui sommes nous